Primero que todo para que un método de envío en WC pueda calcular el costo WC necesita que se llenen los campos obligatorios del formulario del Checkout.
Esto es nombre apellido país dirección teléfono y correo electrónico junto a los campos de región y localidad ciudad que son poblados automáticamente con los valores que Chilexpress requiere..
Si no rellenan esos datos primero el checkout seguirá mostrando. no disponible. al lado de Chilexpress..
Una vez rellenados los campos obligatorios y seleccionada la región y localidad ciudad Chilexpress debería mostrar el costo del envío en el Checkout.. ¿Revisaste si eso es lo que te ocurre..
Habiendo dicho eso si tu problema persiste pueden existir un sin fin de otros inconvenientes..
No estamos afiliados ni formamos parte de Chilexpress por lo que no podemos garantizar el funcionamiento de este plugin al 100%.
Si la API de Chilexpress o sus servicios caen puede ocurrir no hay nada que podamos hacer al respecto.
Si el plugin detecta de la API de Chilexpress no responde el plugin deja WooCommerce. tal como venía. ingreso manual de Región y Ciudad y no permite la selección de Chilexpress como método de envío.
Por otro lado si vuestro servidor no puede realizar la conexión con los servidores de Chilexpress el mismo error Chilexpress no disponible aparecerá en pantalla durante el checkout y no podrás utilizar el plugin.
Ante eso problemas de conectividad del servidor no podemos hacer nada tampoco.
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